Versandkosten
Die Versandkosten* sind nach Gesamtgewichtsklassen des Warenkorbs gestaffelt:
DHL Paket bis 5 kg | 4,95 Euro |
DHL Paket bis 10 kg | 7,95 Euro |
DHL Paket bis 20 kg | 12,95 Euro |
DHL Paket bis 31,5 kg | 14,95 Euro |
DHL Paket bis 40 kg | 24,95 Euro |
*abweichend bei Versand ins Ausland
Lieferzeit
Die Lieferzeit* für Artikel beträgt üblicherweise zwei bis drei Werktage ab Zahlungseingang.
*abweichend bei Versand ins Ausland
Lieferzeiteninformation
Die genaue Lieferzeit für Ihren Auftrag wird Ihnen bei einer Online-Bestellung im Warenkorb angezeigt und bei einer telefonischen Bestellung von unseren Mitarbeitern persönlich mitgeteilt. Wenn Sie uns bei der Bestellung Ihre E-Mail-Adresse mitgeteilt haben, senden wir Ihnen zudem eine Bestellbestätigung, in welcher Sie die Lieferzeit noch einmal bestätigt bekommen. Über Ihre E-Mail-Adresse geben wir Ihnen auch weitere hilfreiche Informationen in Zusammenhang mit Ihrer Bestellung, wie z. B. Liefer- und Retourenbestätigungen oder kostenlose Zahlungserinnerungen.
Verzögerungen
Sollten einige Artikel kurzfristig nicht lieferbar sein oder sich die versprochene Lieferzeit verzögern, werden Sie per E-Mail von uns darüber informiert.
Sendungsteilung
Bei einer zu langen Wartezeit führen wir automatisch eine Sendungsteilung durch, das heißt, Sie erhalten die lieferbaren Artikel und die verzögerten Artikel folgen in einem separaten Paket. Wenn uns Ihre E-Mail-Adresse vorliegt, informieren wir Sie mit einer Lieferbestätigung über die Aussendung Ihrer Bestellung in mehreren Paketen.
Logistikpartner
Die bestellten Artikel werden von uns schnellstmöglich verpackt und unserem Logistikpartner versandfertig übergeben. Bitte beachten Sie, dass wir auf Verzögerungen, die von unserem Logistikpartner verursacht sind, keinen Einfluss haben.
Sendungsverfolgung
Anhand Ihrer Paket-Identnummer/ Sendungsnummer können Sie jederzeit den aktuellen Sendungsstatus Ihres Paketes erfahren. Weitere Informationen zur Sendungsverfolgung erhalten Sie in Ihrer Lieferbestätigung per E-Mail oder bei unserer telefonischen Kundenbetreuung.
Zahlungsmöglichkeiten:
Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsmöglichkeit "Vorkasse", überweisen Sie bitte den Betrag aus Ihrer Bestellbestätigung unter Angabe der Bestellnummer auf folgende Kontoverbindung:
- Kontoinhaber: LTS-Akademie GmbH
- IBAN: DE16 4786 0125 0396 4569 00
- BIC: GENODEM1GTL